Post-vendita:
- Le parti dello scooter sono tutti materiali di consumo, inoltre non abbiamo alcun periodo di garanzia per l’acquirente.
Se si verifica un problema di qualità del prodotto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, puoi contattarci e comunicare con noi e richiedere la sostituzione della merce.
Politica di ritorno:
- Vendiamo tutti gli accessori a prezzo di costo agli utenti che necessitano di parti per eseguire la manutenzione. Non supportiamo i resi (poiché la maggior parte delle parti hanno un prezzo inferiore al costo di spedizione, un reso non di qualità comporterà una perdita sia per l’acquirente che per il venditore, questa è una situazione di perdita). Si prega di confermare attentamente con il venditore prima dell’acquisto.
- Poiché le parti sono destinate esclusivamente alle riparazioni, ovviamente gli acquirenti acquistano parti per risolvere il problema con il proprio monopattino. Se hai acquistato una nuova parte e il problema persiste, dovresti ricontrollare che il problema possa riguardare altre parti oltre a testare la nuova parte appena ricevuta.
- Se l’acquirente insiste per effettuare un reso per problemi di non qualità (ad esempio la parte non è più necessaria o il problema reale è stato diagnosticato erroneamente in precedenza e l’acquirente ha acquistato una parte sbagliata), rimborseremo solo il valore della parte, lo faremo non rimborserà le spese di spedizione sostenute. In caso di domande, si prega di comunicare direttamente con noi.
- Non presentare reclami su PayPal a nostra insaputa. Ciò danneggerà seriamente la reputazione del nostro account. Se non sei d’accordo con questo, ti preghiamo di non acquistare.
- Se l’acquirente non è d’accordo con il contenuto sopra indicato dal venditore, si prega di non acquistare.
- Per domande sulla restituzione e sull’assistenza post-vendita, inviare un’e-mail a: info@elife2go.com.
Politica di spedizione:
- L’indirizzo di partenza predefinito, la spedizione inizia dall’UE continentale. Se ci sono circostanze particolari, è necessario negoziarle in anticipo.
- I paesi di destinazione della spedizione sono principalmente:
Finlandia, Svezia; /Estonia, Lettonia, Lituania; /Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Germania, Austria; / Regno Unito, Irlanda, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Francia; / Romania, Slovenia, Croazia, Italia, Spagna, Portogallo. - Tempi di spedizione: la spedizione dall’UE richiede 3-6 giorni lavorativi; la spedizione dalla fabbrica cinese richiederà 2 settimane.